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Unsere Geschäftsstrategie

Ausblick bis 2010

Die Flamco Group will sich zum Hauptpartner führender Großhändler, Installateure und OEM-Hersteller entwickeln: 

  •  durch eine dominante Marktposition (Nummer 1, 2 oder 3) in allen Produktgruppen, 
  •  durch Kostenführerschaft an allen Produktionsstandorten.

 

Die Strategie der Flamco Group ist auf Wachstum ausgerichtet. Die strategischen Ziele sind daher: 

  •  Kontinuierliches Umsatzwachstum (autonom und durch Übernahmen), 
  •  Ausgewogene regionale Umsatzverteilung, 
  •  Solide Bilanzkennzahlen.

 

Innovative Produkte

Unser Erfolg basiert auf Differenzierung: Im Zentrum steht dabei, Großhändlern eine breite Produktpalette in Form eines One-Stop-Shop bereitzustellen. Dank der starken Kundenorientierung in Forschung, Entwicklung und Marketing liefern wir unseren Kunden stets die richtigen Konzepte, Designs, Formen und Abmessungen. Neue Technologien ermöglichen die Ergänzung unserer Produktfamilien durch innovative Produkte wie Kunststoffentlüfter und Druckventile oder erstklassige Ausdehnungsautomaten, die mit computergesteuerten Gebäudemanagementservices kompatibel sind. 

 Konsequente Markenentwicklung

Durch intensives Marketing haben wir im Laufe der Jahre starke A-Marken (z. B. Flexcon, Prescor, Flamcovent und viele andere) aufgebaut. Dank dieser etablierten Marken können wir Großhändlern und Installateuren ein umfassendes Produkt- und Leistungspaket bieten.

Spitzenqualität

A-Marken verlangen nach Spitzenqualität. Dieser Qualitätsanspruch ist zu einem zentralen Wert in unserer Unternehmenskultur geworden. Alle Mitarbeiter sind stolz auf die von ihnen gelieferte Spitzenqualität und arbeiten bei ihrem ständigen Streben nach fehlerfreien Produkten eng zusammen.

Logistik

Wir glauben, dass unsere Kunden größten Wert auf Zuverlässigkeit legen. Bei der Abwicklung von Bauprojekten hängt der Erfolg eines Zulieferers davon ab, ob Lieferungen termingerecht, in der korrekten Menge und in der gewünschten Qualität durchgeführt werden. Derzeit erfolgen 97 % unserer Lieferungen direkt ab Lager (7.000 Artikel). Dies ist möglich, weil wir kontinuierlich in den Ausbau des Lieferkettenmanagements und der elektronischen Kommunikation mit unseren Partnern (EDI, XML, Internet, E-Business) investieren.

Kundenbetreuung

Unsere Kundenbetreuungsteams lassen ihr Fachwissen in die kommerzielle, vertriebsbezogene und technische Beratung der Kunden einfließen. Unsere Kundenservices stellen einen adäquaten Backup-Support sicher. Internetseiten und Software stehen pro Land in der jeweiligen Landessprache zur Verfügung. Gemeinsame Marketingkampagnen und Produktentwicklungen stärken die langfristigen Partnerschaften mit unseren Kunden. Unsere gesamte Geschäftsstrategie steht und fällt mit der Kundenbetreuung.



 

 

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