Consegne affidabili

Flamco si distingue dai propri concorrenti nell’attenersi strettamente ai tempi di consegna concordati coi clienti. La puntualità di Flamco nelle consegne, espressa dalla percentuale di ordini evasi per intero nei tempi stabiliti, viene rilevata settimanalmente e non deve essere inferiore al 97%.

Obiettivo zero difetti

In ogni fase di fabbricazione dei nostri prodotti il risultato deve essere perfetto senza bisogno di correzioni. Il controllo finale dei prodotti è basato su prove a campione casuali. Prevenire è meglio che curare: questo è l’unico principio che consente di fabbricare un prodotto senza difetti. Nei reparti di produzione la qualità è garantita dal controllo delle caratteristiche più importanti del prodotto, che devono corrispondere a norme ben definite. Il progetto e lo sviluppo di un prodotto devono tenere conto non solo dei requisiti posti dal cliente, ma anche di dettagli concreti. La qualità del fattore umano è determinante per il successo di ogni strategia che si proponga una produzione a zero difetti. Corsi d’addestramento di varia durata hanno un’importanza fondamentale per mantenere alto il livello di conoscenze ed abilità dei dipendenti.

Integrazione

Flamco rappresenta un anello nella catena logistica fornitore – Flamco – grossista – installatore. È importante che i singoli componenti della catena collaborino per ottimizzare il flusso di informazioni e la disponibilità di soluzioni logistiche. Flamco è all’avanguardia nell’attuare un’integrazione capace di ridurre i costi per tutte le parti interessate e di interessare nuovi clienti. Esempi di tale integrazione e la ricezione automatica di ordini, documenti e fatture per mezzo dello scambio elettronico di dati (EDI). Un altro esempio: Flamco ha messo a disposizione degli installatori attraverso Internet le caratteristiche dei propri prodotti.

Minimizzazione dei prezzi d’acquisto e dei costi

L’acquisto delle materie prime al giusto prezzo ha un’importanza primaria, dato che il valore dei nostri acquisti costituisce la base di calcolo per il fatturato. Flamco pone molta attenzione nel decidere cosa produrre in proprio e cosa affidare a subfornitori. Noi di Flamco ci concentriamo unicamente su ciò in cui siamo i migliori. 

Innovazione del prodotto

Flamco intende continuare a vincere sulla concorrenza grazie al successo nell’innovazione del prodotto. Il nostro scopo non è solo quello di rimanere in gioco, ma soprattutto quello di cambiarlo e giocarlo con nuove regole. Ciò è possibile grazie ad un perfetto contatto col mercato (grossisti, installatori ed utenti finali), capacità tecnica e creatività.

Una cultura di perfezionamenti continui

“Perfezionamento continuo”, più veloce della concorrenza, è il principio insito nella mentalità di ogni dipendente Flamco. Il clima creato dal management di Flamco fa sì che le proposte di perfezionamenti possano provenire soprattutto dalla base dell’organizzazione. Una comunicazione aperta è il presupposto per l’individuazione dei problemi più importanti e la messa in atto di soluzioni strutturali.